12月9日至18日，由学员服务中心主办的为期10天的酒店服务专业培训班在学院培训中心举办。学院各食堂（餐厅、招待所）、学生（学员）公寓的近20名服务人员参加了培训。举办这次培训班的目的是为了提升学员服务中心的整体服务能力和服务水平，更好第适应学院改革发展对学员服务中心提出的新的更高的要求，进一步拓宽服务面向，满足不同层次人员对高水平服务的需求。
学员通过系统的学习和培训，全面了解了酒店服务工作的特点和要求，了解了现代酒店服务员应具备的基本素质和岗位职责，掌握了酒店服务员的基本操作技能，了解了酒店礼仪，规范了服务形象，从而全面提升了业务素质和技能，为更好地服务于培训学员和广大师生奠定的基础。（学员服务中心）